MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ
Bu sözleşme, aşağıda bilgileri bulunan Satıcı ile Alıcı arasında, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca elektronik ortamda kurulmuştur.
1. TARAFLAR
SATICI
Ticari isim: QİVA
Adres: Karapürçek Caddesi No: 39, 06360 Ankara
Telefon: +90 544 960 74 31
E-posta: info@qiva.tr
Web sitesi: www.qiva.tr
ALICI
Ad soyad ve adres: Sipariş sırasında beyan edilen bilgilerdir.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
Alıcı'nın Satıcı'ya ait internet sitesinden elektronik ortamda sipariş verdiği, nitelikleri ve satış fiyatı sipariş özetinde belirtilen takı ürünlerinin satışı ve teslimine ilişkin tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenler. Ürünlerin temel nitelikleri ilgili ürün sayfasında yer alır; Alıcı, siparişi onaylamadan önce bu bilgileri ve ön bilgilendirmeyi okuduğunu kabul eder.
3. ÜRÜN VE ÖDEME
Ürün: Sipariş özetinde yer alan QİVA takı ürünleri. Satış bedeli: Sipariş anında gösterilen bedel (KDV dahil). Ödeme: Kredi veya banka kartı (iyzico altyapısı, 3D Secure). Teslimat: Kargo ile; kargo bedeli Satıcı'ya aittir.
4. TESLİMAT
4.1. Ürün, Alıcı'nın bildirdiği adrese en geç 30 gün içinde teslim edilir; Satıcı siparişleri genellikle 1-3 iş günü içinde kargoya verir.
4.2. Mücbir sebeplerle teslimatın yapılamaması halinde Alıcı bilgilendirilir.
5. CAYMA HAKKI
5.1. Alıcı, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içinde hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma bildirimi info@qiva.tr adresine yazılı olarak yapılır.
6. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI ÜRÜNLER
- Alıcı'nın istekleri doğrultusunda kişiye özel hazırlanan ürünler,
- Hijyen açısından iadesi uygun olmayan ve ambalajı açılmış küpe ürünleri.
7. İADE VE BEDEL İADESİ
7.1. Cayma hakkı kullanılan ürün, kullanılmamış ve eksiksiz şekilde Satıcı'ya gönderilmelidir; iade kargo bedeli Alıcı'ya aittir.
7.2. Ürün Satıcı'ya ulaştıktan sonra bedel, ödemenin yapıldığı karta en geç 14 gün içinde iade edilir.
8. GENEL HÜKÜMLER
Sözleşme, elektronik ortamda onaylanmasıyla yürürlüğe girer.
9. UYUŞMAZLIKLAR
Uyuşmazlıklarda Ticaret Bakanlığı'nca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.